por David Le Louarn | 9 de septiembre de 2024 | Diálogo
En resumen... Desde hace más de 60 años, MACIF sitúa la satisfacción de sus socios en el centro de sus prioridades, con el objetivo de convertirse en el número uno en relación con el cliente. Uno de los ejes principales de su plan estratégico 2021-2023 era simplificar y unificar los procesos...
por David Le Louarn | 9 de septiembre de 2024 | Diálogo
En resumen... Descubra cómo Geopost ha transformado su servicio de atención al cliente a escala internacional gracias a ILLUIN Technology. Este caso práctico describe la implementación sucesiva de varios chatbots, callbots y searchbots generativos en 18 países, lo que ha permitido...
por David Le Louarn | 9 de enero de 2024 | El Laboratorio para la Transición
La transición ecológica en el centro de nuestro compromiso Ante los crecientes retos relacionados con el cambio climático, las empresas deben adaptarse y tomar medidas concretas para reducir su huella de carbono. Para un importante actor europeo del sector logístico...
por David Le Louarn | 10 de octubre de 2023 | El Laboratorio para la Transición
Electrificar las flotas de las empresas y reducir la huella de carbono: es posible Para alcanzar el objetivo mundial de limitar el calentamiento global a 2 °C para 2050, las empresas deben comprometerse con iniciativas de...
por David Le Louarn | 30 de agosto de 2023 | El Laboratorio para la Transición
La cuestión de la disponibilidad de agua se ha convertido en un tema crucial, especialmente durante el verano, cuando las sequías son cada vez más frecuentes. Anticipar los niveles de agua en las capas freáticas es un gran reto para la gestión sostenible de los recursos hídricos...
por David Le Louarn | 12 de diciembre de 2020 | ILLUIN Salud
El contexto, la necesidad 📍 El CHRU de Brest dispone de un corpus documental extremadamente amplio —decenas de miles de documentos— que el personal sanitario consulta regularmente en el marco de sus actividades. Organizados y almacenados en...
