por Benjamin MOUCHET | 24 de abril de 2026 | Repeticiones
¿Qué contiene este vídeo? Vea la grabación de nuestra conferencia plenaria del salón All4Customer 2026, en la que Bouygues Telecom comparte su experiencia sobre el despliegue a gran escala de agentes de IA para revolucionar los recorridos y la relación con el cliente. En...
por Benjamin MOUCHET | 5 de diciembre de 2025 | Repeticiones
¿Qué contiene este vídeo? En la era de la IA Agente, la inteligencia artificial conversacional va más allá de la simple automatización para convertirse en una verdadera palanca de experiencia para sus clientes y empleados. ¿Cómo pueden los Agentes IA...
por Benjamin MOUCHET | 6 de junio de 2025 | Repeticiones
¿Qué contiene este vídeo? La IA permite optimizar la automatización documental a gran escala, al tiempo que refuerza el cumplimiento normativo, la calidad y el control de los costes. Majorel (líder en relaciones con clientes externalizadas en el mercado francófono) e Illuin Technology...
por Benjamin MOUCHET | 14 de abril de 2025 | Repeticiones
¿Qué contiene este vídeo? En plena revolución de los agentes de IA, vea la repetición de nuestra conferencia Expert del salón All4Customer 2025 para comprender cómo los agentes de IA especializados (agente comercial, agente de ventas adicionales, agente de fidelización, agente...)
por Benjamin MOUCHET | 14 de abril de 2025 | Repeticiones
¿Qué contiene este vídeo? Vea la repetición de nuestra conferencia plenaria de la feria All4Customer 2025 con la experiencia de EDF sobre la implementación a gran escala de innovaciones tecnológicas punteras en IA para optimizar el callbot y el chatbot...
por Benjamin MOUCHET | 17 de febrero de 2025 | Repeticiones
¿Qué contiene este vídeo? El 14 de enero de 2025, Robert Vesoul, director general de ILLUIN Technology, participó en la Cumbre sobre Soberanía Tecnológica y Autonomía Estratégica 2025, celebrada en el Ministerio de Economía, Finanzas y Soberanía Industrial y...