¿Qué contiene este vídeo?
Vea la repetición de nuestra conferencia en la feria All4Customer con la experiencia de Chronopost sobre la revolución de su relación con los clientes gracias a los bots conversacionales híbridos y la GenAI. 🚀
En este vídeo exclusivo...
– Grégoire PERRET, director de sistemas de información de Chronopost
– Robert VESOUL, director general de ILLUIN Technology
... nos explican cómo combinar la IA generativa (GenAI) con otros enfoques de IA más fiables y explicables para mejorar la eficacia y el compromiso con el cliente, al tiempo que se preserva la imagen de marca. 📦✨
A lo largo de esta intervención, explore la actualización del primer trimestre de 2024 del mapa de nuestro libro blanco con los principales casos de uso de GenAI para la relación con los clientes y el marketing: las innovaciones concretas implementadas en Chronopost y las innovaciones de productos de ILLUIN Technology.
¡Una actualización imprescindible para todos aquellos interesados en las tecnologías del futuro y sus aplicaciones concretas en las grandes empresas!
