Was enthält dieses Video?
Entdecken Sie in Zeiten der KI-Agenten-Revolution die Aufzeichnung unserer Expertenkonferenz auf der Messe All4Customer 2025, um zu verstehen, wie spezialisierte KI-Agenten – Vertriebsagent, Upsell-Agent, Treueagent, Kundenbindungsagent usw. – morgen den „erweiterten Beratern” dienen werden, indem sie das Betriebsmodell und die Kompetenzen in den Kundenbeziehungszentren umgestalten, um sie zu echten Profitcentern zu machen.
In diesem exklusiven Video und anhand von Expertenmeinungen und beeindruckenden Demos vonILLUIN Dialogue 2025bietet Ihnen dieser Workshop folgende Möglichkeiten:
- Die KI-Trends 2025 entschlüsseln 🔎
- Unterscheidung zwischen KI-Agenten und Chatbots 👀
- Die Funktionsweise von Agenten-Systemen verstehen und ihre Auswirkungen auf den Kundenservice in Bezug auf Anwendungsfälle begreifen 🤔
- Entdecken Sie mit KI-Agenten neue, wertschöpfende Customer Journeys 💎
- Verstehen, wie ILLUIN Dialogue die Entwicklung und den Einsatz von KI-Agenten und Chatbots unterstützt 🤖
Entdecken Sie außerdem im Detail die 5 wichtigsten Trends im Bereich KI (2025), die das Kundenerlebnis verändern und integraler Bestandteil der Plattform Dialogue 2025 sind:
- KI-Composite-Ansatz (Optimierung des ROI von Projekten und Sicherung der Customer Journey)
- RAG-Ansatz (genauere und zuverlässigere Antworten liefern)
- Ansatz KI-Agenten (Automatisierung von Prozessen mit höherer Wertschöpfung)
- Modell VLM (Verbesserung der Dokumenten-/Bildverarbeitung)
- Speech-to-Speech-Modell (für ein flüssigeres und emotionaleres Spracherlebnis)
Entdecken Sie schließlich unser neues Whitepaper (Q1 2025) zu den wichtigsten KI-Trends 2025, den wichtigsten KI-Anwendungsfällen für die Kundenbeziehung und deren visueller Darstellung (Vorschau unten). Ein unverzichtbares Update, um die strategischen Roadmaps der Entscheidungsträger im Bereich Kundenbeziehung fundiert zu ergänzen. Klicken Sie auf die Karte, um das Whitepaper herunterzuladen.
Mit:
Maurice CAUTELA, Partner bei PMP Strategy
Robert VESOUL, CEO von ILLUIN Technology
Nützliche Links 🔗
- Laden Sie unser Whitepaper „KI x Kundenbeziehung 2025” kostenlos herunter.
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