Die perfekte Verbindung von Automatisierung und Kundenerlebnis
Unsere Chatbots mit agentenbasierten und generativen Fähigkeiten verfügen über ein hohes Maß an Beherrschung der natürlichen Sprache und Interaktion mit Ihrem IT-System, wodurch die Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse möglich wird. Gleichzeitig bleiben sie dank der Dialogue-Plattform einfach zu verwalten.
Entdecken Sie unsere hybriden Chatbots
ILLUIN Technology hat dank einer feinen Abstimmung zwischen agentenbasierter und generativer KI einerseits und geführten Dialogen andererseits ein einzigartiges hybrides Konversationserlebnis entwickelt. Erfahren Sie, wie Sie diese neuen Konversationsassistenten auf Dialogue, einer Low-Code-Plattform für das Bot-Management, entwerfen und überwachen können.
Die Wahl der Führungskräfte
Die Zahlen sprechen für sich
Bis zu 33 % weniger Kontakte zum Kundenservice
Verständnisrate unserer Chatbots
bis zu 24 Minuten Austausch (Rekrutierungsbot)
Agentische KI und generative KI haben die Beziehung zwischen Kunde, KI-Agent und Berater für immer verändert.
Warten Sie nicht länger und kombinieren Sie die Leistungsfähigkeit von KI-Agenten und generativen LLM mit der Zuverlässigkeit und Erklärbarkeit anderer KI-Ansätze! Ihre Chatbots müssen sich schon heute durch herausragende Anpassungs- und Autonomiefähigkeiten auszeichnen, ohne das Image Ihrer Marke zu gefährden.
Warum unsere Chatbots den Unterschied ausmachen
Vorteile für Anwender und Geschäftsbereiche
Ein Ökosystem von qualifizierten Partnern
Die Qualität unserer Lösungen wird von einem breiten Netzwerk von Spezialisten anerkannt, die heute unsere Partner in den Bereichen Wissenschaft, Technik,Integration und Vertrieb sind.
Was unsere Kunden über uns sagen
Laurent PLUCHON
„Die Produkte von ILLUIN Technology werden in allen unseren Kundenprozessen eingesetzt und erzielen sehr bedeutende Ergebnisse in Bezug auf die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern.“
David GODAT
„Die Lösungen von ILLUIN sind leistungsstark und gleichzeitig sehr fortschrittlich in der Sprachverarbeitung, was sie zu einem echten Alleinstellungsmerkmal macht.“
Éric TIGREAT
„Die Einrichtung eines IVR-Systems in natürlicher Sprache war ein wichtiges Projekt unserer Vision [...] Deshalb haben wir die besten Technologiepartner gesucht, um dies gemeinsam zu realisieren.“
Christophe MONTAGNON
„Die Lösungen von ILLUIN Technology bringen uns voran, weil sie das Leben der Menschen verbessern und im Sinne der Menschheit innovativ sind.“
Guillaume RABIER
„Wir haben uns für eine Zusammenarbeit mit ILLUIN Technology entschieden, um Zugang zu „Machern” zu erhalten, die nah an der Forschung sind. [...] Menschen, die handlungsfähig sind, aber auch in der Lage sind, neue Technologien sehr schnell zu erlernen.”
Grégoire PERRET
„Was uns an den Teams von ILLUIN besonders beeindruckt, ist neben dem sehr angenehmen Umgang vor allem ihr hohes technisches Niveau: Sie zeichnen sich durch Fachkompetenz, Vielseitigkeit, Schnelligkeit und ein starkes Engagement aus.
Carmen MUNOZ
„Die Wahl von ILLUIN [...] lag ziemlich auf der Hand, denn angesichts der Sensibilität unserer internen Daten wollten wir sicher sein, dass wir mit souveränen generativen KI-Systemen arbeiten können [...].“
Die Anwendungsfälle unserer Chatbots
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Die Anwendungsfälle unserer Callbots
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Sie müssen sich nicht zwischen Automatisierung und Erfahrung entscheiden