Eliminieren Sie die Kosten für die Bearbeitung von E-Mails wie durch Zauberei
Mit Mail Automation kann der Kundenservice die Bearbeitung von E-Mails mit hohem Volumen automatisieren: vom intelligenten Routing über die Extraktion, Aufbereitung, Kontrolle und Integration der Nachrichten- und Anhangsdaten in das IT-System bis hin zur Generierung von Antworten.
Entdecken Sie Mail Automation
Mail Automation stützt sich auf Dialogue für das konversationelle Verständnis des Austauschs und auf Automate für die intelligente Analyse von E-Mails, Dokumenten und Anhängen. Diese Kombination ermöglicht es, den Kontext zu interpretieren, eingehende Inhalte zu verarbeiten und Antworten und Aktionen präzise zu automatisieren, selbst in komplexen Fällen.
Die Wahl der Führungskräfte
Die Zahlen sprechen für sich
bis zu 90 % geringere Kosten für die Bearbeitung von E-Mails
Leistungsbewertung für intelligentes Routing zu den richtigen Diensten
Leistungsbewertung bei der Extraktion komplexer Entitäten
Die Bearbeitung von E-Mails mit hohem Volumen an die KI zu delegieren, ist einfach nur ... vernünftig.
Wo wir Menschen eine Reihe sich wiederholender Aufgaben mit geringem Mehrwert sehen, die die Motivation beeinträchtigen, erweisen sich die neuesten Algorithmusgenerationen – Computer Vision, NLU und andere LLM – als leistungsfähiger als wir und ermöglichen enorme Produktivitätssteigerungen!
Warum Mail Automation den Unterschied ausmacht
Vorteile für Anwender und Geschäftsbereiche
Ein Ökosystem von qualifizierten Partnern
Die Qualität unserer Lösungen wird von einem breiten Netzwerk von Spezialisten anerkannt, die heute unsere Partner in den Bereichen Wissenschaft, Technik,Integration und Vertrieb sind.
Was unsere Kunden über uns sagen
Laurent PLUCHON
„Die Produkte von ILLUIN Technology werden in allen unseren Kundenprozessen eingesetzt und erzielen sehr bedeutende Ergebnisse in Bezug auf die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern.“
David GODAT
„Die Lösungen von ILLUIN sind leistungsstark und gleichzeitig sehr fortschrittlich in der Sprachverarbeitung, was sie zu einem echten Alleinstellungsmerkmal macht.“
Éric TIGREAT
„Die Einrichtung eines IVR-Systems in natürlicher Sprache war ein wichtiges Projekt unserer Vision [...] Deshalb haben wir die besten Technologiepartner gesucht, um dies gemeinsam zu realisieren.“
Christophe MONTAGNON
„Die Lösungen von ILLUIN Technology bringen uns voran, weil sie das Leben der Menschen verbessern und im Sinne der Menschheit innovativ sind.“
Guillaume RABIER
„Wir haben uns für eine Zusammenarbeit mit ILLUIN Technology entschieden, um Zugang zu „Machern” zu erhalten, die nah an der Forschung sind. [...] Menschen, die handlungsfähig sind, aber auch in der Lage sind, neue Technologien sehr schnell zu erlernen.”
Grégoire PERRET
„Was uns an den Teams von ILLUIN besonders beeindruckt, ist neben dem sehr angenehmen Umgang vor allem ihr hohes technisches Niveau: Sie zeichnen sich durch Fachkompetenz, Vielseitigkeit, Schnelligkeit und ein starkes Engagement aus.
Carmen MUNOZ
„Die Wahl von ILLUIN [...] lag ziemlich auf der Hand, denn angesichts der Sensibilität unserer internen Daten wollten wir sicher sein, dass wir mit souveränen generativen KI-Systemen arbeiten können [...].“
Die Anwendungsfälle von Mail Automation
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