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Webinar (40′) – Odigo x ILLUIN: Agentische KI revolutioniert das Kundenerlebnis und verändert Ihre Teams

Was enthält dieses Video?

Im Zeitalter von Agentic AI geht die dialogorientierte künstliche Intelligenz über den reinen Automatisierungsrahmen hinaus und wird zu einem echten Hebel für die Erfahrung Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Wie können KI-Agenten die Kundenbeziehung verändern? Welche Methoden sind für ihren Einsatz wirksam?
Und wie kann die detaillierte Analyse von Gesprächen dazu beitragen, die Leistung von Interaktionen kontinuierlich zu verbessern?

In diesem exklusiven Webinar und anhand konkreter Anwendungsfälle, die durch Demos der Lösung Odigo AI Orchestrator veranschaulicht werden...

Marco BOUCAS, AI Engineering Manager bei ILLUIN Technology

 

 

 


Nicolas MARCOIN, Produktmarketingmanager bei Odigo

 

 

 

… zeigen Ihnen alle Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen dank KI-Agenten durch ein umfangreiches Programm verbessern können:

  • 🤖 Was ist ein KI-Agent?
  • 🗣️ Wie definieren autonome Sprachbots die Customer Journey neu?
  • ✅ Bewährte Verfahren für den Einsatz von KI-Agenten (Anwendungsfälle, Dokumentation, Tests, Analysen usw.)
  • 📊 Nutzen Sie die Konversationsanalyse, um Irritationen zu identifizieren, die Zufriedenheit zu messen und die Servicequalität zu verbessern.
  • 🎬 Exklusive Videodemonstrationen der Lösungen in Aktion
  • 💬 Frage-Antwort-Runde

 

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