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ILLUIN Technology x Bouygues Telecom: Die Revolution der Customer Journey dank KI-Agenten

Zusammenfassend…

Bouygues Telecom gibt die Unterzeichnung einer strategischen Partnerschaft mit ILLUIN Technology bekannt. Zum ersten Mal in Frankreich wird ein Telekommunikationsanbieter in großem Umfang agentenbasierte Chatbots einsetzen, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Dank der Plattform ILLUIN Dialogue automatisiert Bouygues Telecom nun die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung.

 

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