Zusammenfassend…

Die Plattform ILLUIN Dialogue kommuniziert jedes Jahr mit mehr als hundert Millionen Nutzern über schriftliche und sprachgesteuerte Dialogassistenten – Chatbots, Mailbots, Callbots usw. – von branchenführenden Unternehmen wie Geopost, Macif oder Randstad. Die Version 2025 von Dialogue integriert die neuesten Fortschritte im Bereich der KI (RAG, Speech-To-Speech, agentenbasierte KI usw.) und greift damit den Trend zur fortgeschrittenen Multimodalität von Gesprächen – einer Kombination aus Text, Sprache, Dokumenten usw. – sowie den Trend zu KI-Agenten auf, die in der Lage sind, bestimmte Aufgaben selbstständig auszuführen und miteinander zu kooperieren, um komplexe Prozesse zu automatisieren.

Dialogue 2025 markiert nicht nur einen Wendepunkt in der Konversationserfahrung für die breite Öffentlichkeit und in der Produktivität für Unternehmen, sondern positioniert sich auch als eine der umfassendsten und leistungsstärksten Lösungen auf dem Markt für die Verwaltung von Konversationsassistenten in sehr großem Maßstab, die stark in die IT-Systeme des Unternehmens integriert sind.

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Robert VESOUL, CEO und Mitbegründer von ILLUIN Technology

„Mit Dialogue 2025 bieten wir Unternehmen einen bedeutenden Fortschritt: eine natürlichere, intelligentere und vollständig kontrollierte dialogorientierte KI. Dank der Fortschritte bei den Speech-to-Speech-Modellen und unserem hybriden Ansatz verbinden wir Leistung und Kontrolle, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten – und das bei vollständiger Sicherheit.“

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