En resumen...
ILLUIN Technology, líder francés en inteligencia artificial, continúa su ascenso en el ámbito de la relación con el cliente gracias a su avanzada tecnología de comprensión del lenguaje natural (NLU). En 2022, su solución ILLUIN Talk ha conquistado a gigantes como Chronopost y Boursorama, ofreciendo experiencias de usuario omnicanal e innovadoras. Con una estrategia centrada en la IA conversacional y casos de uso eficaces, ILLUIN se impone como un actor clave, listo para «cambiar las reglas» de la interacción con el cliente y transformar sectores como la salud y el medio ambiente.
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Ellos opinan sobre este tema...
Robert VESOUL, director general de ILLUIN Technology
«Change The Code significa construir junto con nuestros clientes el futuro de la tecnología digital y la inteligencia artificial que tendrá el mejor impacto posible en la sociedad».
Alexandre SIOUFI, responsable de LLUIN Santé
«Con ILLUIN Santé, queremos poner nuestra experiencia y nuestros productos al servicio de la salud. Los acontecimientos de los dos últimos años, con la pandemia y las diversas epidemias que siguen causando estragos, han puesto al personal sanitario en una situación crítica. Sin embargo, nuestros productos, tecnologías y conocimientos técnicos pueden aliviar radicalmente a algunos cuerpos médicos y transformar la experiencia de los pacientes. Por eso buscamos activamente los casos de uso con mayor impacto y trabajamos para implementarlos con nuestros socios del sector sanitario».
