Comment le GRADeS Centre-Val de Loire et le CH de Montargis améliorent l’accès à l’information médicale grâce à un assistant IA souverain

Le contexte, le besoin 📍

Dans les établissements de santé, les professionnels doivent consulter chaque jour des procédures, protocoles de soins et recommandations réglementaires. Mais cette documentation, souvent volumineuse, est difficile à retrouver, à interpréter ou à mettre à jour. Cela génère une perte de temps significative, une pression accrue sur les équipes, et des risques de non-conformité.

Face à ce constat, le GRADeS Centre-Val de Loire, en lien avec le Centre Hospitalier de Montargis, a fait de l’intelligence artificielle en santé un axe stratégique de sa feuille de route. Objectif : soulager les soignants, fluidifier l’accès à l’information métier, et garantir la conformité réglementaire — dans un cadre respectueux de la souveraineté des données et de la garantie humaine.

L’approche mise en œuvre, la solution 🛠

Pour répondre à ces enjeux, une solution d’assistant conversationnel pour les soignants a été conçue avec ILLUIN Technology, via sa plateforme ILLUIN Dialogue, dédiée aux agents conversationnels et aux projets d’IA générative souveraine.

Déployé en pilote au CH de Montargis, l’assistant permet aux professionnels de santé :

D’effectuer une recherche documentaire en langage naturel,
De générer ou mettre à jour des documents internes à partir de textes de référence,
De vérifier la conformité réglementaire de leurs contenus.

Grâce à un moteur de RAG (Retrieval-Augmented Generation), l’agent IA peut interroger dynamiquement des bases internes. Il est également piloté par une architecture composite, mêlant IA générative, arbres de décision et logique métier, garantissant à la fois performance, contrôle et sécurité des réponses.

Le tout est hébergé en France, dans un environnement HDS sur AWS, avec des modèles de langue souverains comme Mistral.

La stack technique 🤖

Hébergement :

Solution d’IA conversationnelle :

dialogue

Modèles :

Les résultats, les bénéfices ✨

Les bénéfices attendus du projets sont :

Gain de temps immédiat pour les soignants dans la recherche documentaire
Production de contenus plus fiables et conformes, avec un appui à la rédaction réglementaire
Adoption fluide par les professionnels, grâce à une interface intuitive et un langage naturel
Reproductibilité du modèle pour d’autres établissements du GRADeS et de l’écosystème hospitalier public.

Pour les équipes projet, ILLUIN Dialogue offre une interface de supervision, une traçabilité des échanges et des capacités de montée en charge à l’échelle régionale. L’initiative s’inscrit dans une dynamique plus large d’innovation en santé numérique, pilotée par l’ARS et le GRADeS.

Conclusion

Ce projet démontre le potentiel de l’IA conversationnelle dans les établissements de santé : un assistant IA bien conçu peut véritablement devenir un copilote métier, au service de l’efficacité et de la qualité des soins.

ILLUIN Dialogue est aujourd’hui déployé dans plusieurs environnements critiques comme le CHRU de Brest, l’Hôpital Necker – AP-HP, ou encore la healthtech SomniPlanet… Grâce à sa capacité à orchestrer des agents IA spécialisés, de l’IA composite, à intégrer le RAG et à conjuguer souveraineté, sécurité et performance, la plateforme s’impose comme un standard de confiance pour la transformation numérique du secteur public et hospitalier.