Orchestrez vos processus avec des systèmes agentiques

Process Automation transforme vos workflows complexes en processus automatisés et pilotés par IA, en combinant orchestration, triggers, logique métier et agents IA pour gérer des chaînes d’actions bout en bout, de la donnée à l’exécution.

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Découvrez Process Automation

Process Automation combine Automate, avec ses cas d’usage documentaires prêts à l’emploi, et nAIxt, pour automatiser tout autre processus métier grâce à des agents, pipelines et configurations d’IA orchestrés sur mesure et déployés dans les applications de votre choix ou via API.

L’automatisation entre dans l’ère des Agents IA, plus flexibles, plus intelligents.

L’automatisation ne se limite plus aux tâches répétitives : il faut orchestrer des workflows mêlant règles, données, validations humaines et systèmes multiples, de façon fiable et conforme. Les Agents IA sont efficaces face à l’autonomie, la variabilité des contextes et la prise de décision attendues aujourd’hui.

Pourquoi Process Automation fait toute la différence

Orchestration intelligente

Combinez triggers, agents IA et logique conditionnelle pour automatiser des processus de bout en bout, sans intervention humaine permanente.

Événements et déclencheurs

Activez des workflows IA en réponse à des événements métiers — nouvelle donnée, mise à jour système, interaction utilisateur — via APIs et connecteurs robustes.

Systèmes multi-agents (MAS)

Orchestrez des agents autonomes qui se coordonnent pour accomplir des étapes complexes : extraction, décision, exécution, escalade ou validation.

Intégration data & outils internes

Intégrez vos sources de données, référentiels et applications métiers pour enrichir les décisions IA et rendre les automatisations contextualisées et utiles.

Gouvernance et supervision

Définissez des règles de gouvernance, suivez l’état des workflows et surveillez les métriques d’exécution grâce à Agent Analyzer, avec journalisation auditable et traçabilité.

Human in the loop (HITL)

Insérez des points d’arrêt humains quand nécessaire pour validation, approbation ou revue, tout en conservant une piste d’audit complète pour conformité.

Bénéfices métiers

Réduisez les cycles opérationnels et augmentez l’efficacité

Automatisez les décisions, les transitions d’états et les actions répétitives pour libérer du temps à vos équipes sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Améliorez la qualité et la cohérence des processus

Les agents IA exécutent selon des règles définies, avec supervision et gouvernance, éliminant variations, erreurs humaines et retards.

Sécurisez vos automatisations tout en restant compliant

Avec des contrôles humains, des logs traçables et des règles de sécurité intégrées, vos workflows respectent vos exigences réglementaires.

Favorisez l’innovation dans toute l’organisation

Permettez aux métiers de concevoir, tester et itérer sur des processus automatisés — sans dépendre en permanence des équipes IT.

Orchestration cross-système, cross-fonctionnelle

Connectez de manière fluide vos applications, vos bases de données et vos agents IA pour des chaînes automatisées réellement transverses.

Pilotez vos opérations avec des données actionnables

Grâce aux métriques de suivi, aux logs et aux dashboards, identifiez les points d’optimisation et prenez des décisions éclairées sur l’automatisation.

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Ce que nos clients disent de nous

Toutes nos success stories

Laurent PLUCHON

Directeur de la Relation Client chez CHRONOPOST

“Les produits d'ILLUIN Technology sont déployés sur tous nos parcours clients avec des résultats très significatifs en termes de satisfaction clients et collaborateurs.”

David GODAT

Directeur des Systèmes d’Information (DSI) chez BOURSORAMA

“Les solutions d’ILLUIN sont tout à la fois performantes et très avancées pour le traitement du langage, ce qui en fait des atouts vraiment différenciants.”

Éric TIGREAT

Dir. Pilotage et Supervision, Dir. Distribution et Relation Sociétaire à la MACIF

“La mise en place d’un SVI en Langage Naturel était un chantier majeur de notre vision [...] Nous avons donc cherché les meilleurs partenaires technologiques pour réaliser cela ensemble.”

Christophe MONTAGNON

Chief Digital Officer (CDO) chez RANDSTAD FRANCE

“Les solutions d’ILLUIN Technology nous font progresser parce qu’elles améliorent la vie des gens, elles innovent dans le sens de l’humanité.”

Guillaume RABIER

Customer IT Solutions VP chez ALSTOM

“Nous avons choisi de collaborer avec ILLUIN Technology pour avoir accès à des “doers” et proches de la recherche. [...] Des gens qui sont capables de faire mais qui sont aussi capables d’apprendre très vite les nouvelles technologies."

Grégoire PERRET

Directeur des Systèmes d'Information (DSI) chez CHRONOPOST

“Ce que l’on retient des équipes d’ILLUIN, en plus d’un relationnel très agréable, c’est d’abord leur très haut niveau technique : c’est de l’expertise, de la polyvalence, de la célérité… mais aussi un fort engagement.

Carmen MUNOZ

Directrice R&D Aval chez EDF

“Le choix d’ILLUIN [...] était assez évident parce qu’étant donné la sensibilité de nos données internes, nous voulions être sûrs de pouvoir travailler avec des IA génératives souveraines [...]."