Révolutionnez l’expérience dans vos centres d’appels
Nos callbots gèrent des scénarios conversationnels complexes avec finesse, grâce à des capacités de pointe en Agentic AI et Speech-to-Speech, tout en étant faciles à concevoir, à déployer et à piloter directement par les équipes métiers grâce à la plateforme Dialogue.
Découvrez nos callbots de pointe
ILLUIN Technology a mis au point une expérience conversationnelle hybride unique grâce à une orchestration fine entre IA agentiques et génératives d’un côté et dialogues guidés de l’autre. Découvrez comment concevoir et superviser ces nouveaux assistants conversationnels sur Dialogue, plateforme de gestion de bots low-code.
Le choix des leaders
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
jusqu’à 40 % de réduction des appels traités par les agents
jusqu’à 50 sec de temps agents économisé pour la qualification par appel
jusqu’à 30 sec de temps en moins passé sur le SVI côté client
jusqu’à 20 % de réduction des transferts d’appels intra-agents
d’intentions clients correctement identifiées sans entraînement
L’Agentic AI et les modèles Speech-to-Speech transforment en profondeur l’interaction vocale
N’attendez pas pour allier la puissance de l’IA agentique, des LLM génératifs et des modèles Speech-to-Speech à l’explicabilité d’autres approches d’IA ! Vos agents conversationnels doivent se diférencier dès aujourd’hui par des capacités de personnalisation et d’autonomie hors-pair sans risque pour l’image de marque.
Pourquoi nos callbots font toute la différence
Bénéfices utilisateurs et métiers
Un écosystème de partenaires qualifiés
La qualité de nos solutions est reconnue par tout un écosystème de spécialistes qui sont aujourd'hui nos partenaires sur des aspects académiques, scientifiques, techniques, d'intégration et de distribution.
Ce que nos clients disent de nous
Les cas d'usage de nos callbots
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Les cas d'usage de nos callbots
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Automatisez ce qui peut l’être, fluidifiez tout le reste





























































