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Livres Blancs

Tendances IA 2025 et cas d'usage pour la Relation Client - T1 2025

Nous avons rédigé ce Livre Blanc pour synthétiser et rendre accessibles les tendances IA 2025 aux décideurs de la Relation Client, afin de nourrir leurs feuilles de route stratégiques...

Replay REX Alstom - BIG DATA & IA

Conférence (24′) – REX Alstom : Cas d’usages GenAI, déploiement de roadmap et résultats concrets

Découvrez comment ILLUIN Technology accompagne Alstom dans la mise en œuvre d’IA générative pour révolutionner le secteur ferroviaire. Cette vidéo détaille ...
Conférence (50') - Speech Analyzer : la génération d'insights Marketing inédits grâce à l'analyse 360° des interactions clients

Conférence (50′) – Speech Analyzer : la génération d’insights Marketing inédits grâce à l’analyse 360° des interactions clients

Explorez la solution Speech Analyzer qui utilise la GenAI pour transformer l'analyse des interactions clients et générer des insights marketing ...
Conférence (60') - REX Chronopost : la GenAI sans risque d'image avec l'IA conversationnelle hybride

Conférence (60′) – REX Chronopost : la GenAI sans risque d’image avec l’IA conversationnelle hybride

Découvrez un REX exclusif de Chronopost avec LLUIN Technology sur l'utilisation de bots conversationnels hybrides et de la GenAI pour ...
Table ronde (20') - Cas d’usage et enjeux de souveraineté, sobriété et gestion des données

Table ronde (20′) – Cas d’usage et enjeux de souveraineté, sobriété et gestion des données

Une seconde série de cas d’usage au travers des témoignages d’acteurs renommés des secteurs de l’énergie et des RH. Regards ...
Table ronde (20') - Cas d’usage et implication des COMEX dans la stratégie GenAI des entreprises

Table ronde (20′) – Cas d’usage et implication des COMEX dans la stratégie GenAI des entreprises

Retrouvez une première série de cas d’usage au travers des témoignages d’acteurs industriels et de la Relation Client de premier ...
Keynote (20') - Conception d’un LLM from scratch : CroissantLLM

Keynote (20′) – Conception d’un LLM from scratch : CroissantLLM

Revivez l’intervention de nos experts Manuel FAYSSE et Wacim BELBLIDIA aux Ateliers de l’IA 2024 sur CroissantLLM, un projet de ...
5 cas d'usage de la GenAI pour la Relation Client et le Marketing - T1 2024

5 cas d’usage de la GenAI pour la Relation Client et le Marketing – T1 2024

Découvrez comment l'IA Générative transforme la Relation Client et le Marketing à travers des cas d'usage concrets, des retours d'expérience ...
Conférence (25') - REX Chronopost : booster la Relation Client & les processus commerciaux avec la GenAI

Conférence (25′) – REX Chronopost : booster la Relation Client & les processus commerciaux avec la GenAI

Comment Chronopost utilise la GenAI pour transformer sa relation client et optimiser ses processus commerciaux grâce à des agents conversationnels ...
Conférence (50') - REX Macif : faire converger 14 millions d'appels vers un numéro unique grâce au SVI en Langage Naturel avancé

Conférence (50′) – REX Macif : faire converger 14 millions d’appels vers un numéro unique grâce au SVI en Langage Naturel avancé

Constatant un niveau de performance inégalé du moteur de compréhension du langage naturel (NLU) d’ILLUIN Technology, la MACIF en fait ...
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Tendances IA 2025 et cas d'usage pour la Relation Client - T1 2025

Nous avons rédigé ce Livre Blanc pour synthétiser et rendre accessibles les tendances IA 2025 aux décideurs de la Relation Client, afin de nourrir leurs feuilles de route stratégiques...

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Conférence (60′) – REX EDF: l’IA conversationnelle à grande échelle avec ILLUIN Dialogue

Découvrez un REX exclusif d'EDF sur le déploiement de callbot et chatbot grand public pour booster l'expérience client grâce à ILLUIN Dialogue ...

Conférence (50') - Speech Analyzer : la génération d'insights Marketing inédits grâce à l'analyse 360° des interactions clients

Conférence (50′) – Speech Analyzer : la génération d’insights Marketing inédits grâce à l’analyse 360° des interactions clients

Explorez la solution Speech Analyzer qui utilise la GenAI pour transformer l'analyse des interactions clients et générer des insights marketing ...
Conférence (60') - REX Chronopost : la GenAI sans risque d'image avec l'IA conversationnelle hybride

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Découvrez un REX exclusif de Chronopost avec LLUIN Technology sur l'utilisation de bots conversationnels hybrides et de la GenAI pour ...
Table ronde (20') - Cas d’usage et enjeux de souveraineté, sobriété et gestion des données

Table ronde (20′) – Cas d’usage et enjeux de souveraineté, sobriété et gestion des données

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Table ronde (20') - Cas d’usage et implication des COMEX dans la stratégie GenAI des entreprises

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Keynote (20') - Conception d’un LLM from scratch : CroissantLLM

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Revivez l’intervention de nos experts Manuel FAYSSE et Wacim BELBLIDIA aux Ateliers de l’IA 2024 sur CroissantLLM, un projet de ...
Conférence (25') - REX Chronopost : booster la Relation Client & les processus commerciaux avec la GenAI

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Conférence (50') - REX Macif : faire converger 14 millions d'appels vers un numéro unique grâce au SVI en Langage Naturel avancé

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