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White Papers
KI-Trends 2026 und Anwendungsfälle für die Kundenbeziehung – 2026
Wir haben dieses Whitepaper verfasst, um die KI-Trends für 2026 zusammenzufassen und Entscheidungsträgern im Bereich Kundenbeziehungen zugänglich zu machen, damit diese ihre strategischen Roadmaps darauf abstimmen können...
Vortrag (15′) – REX MACIF: Von einem IVR-System mit natürlicher Sprachverarbeitung zu einer globalen Innovationspartnerschaft
Entdecken Sie, wie ILLUIN Technology MACIF bei seiner KI-Strategie unterstützt ...
Vortrag (25′) – REX Adeo: Besserer Service für E-Commerce-Kunden dank GenAI
Entdecken Sie, wie Adeo generative KI in den E-Commerce-Sektor integriert hat: von den technischen Herausforderungen bis hin zu den umgesetzten Lösungen ...
Vortrag (24′) – REX Alstom: Anwendungsfälle für GenAI, Umsetzung der Roadmap und konkrete Ergebnisse
Erfahren Sie, wie ILLUIN Technology Alstom bei der Implementierung generativer KI unterstützt, um den Eisenbahnsektor zu revolutionieren. Dieses Video beschreibt ...
Vortrag (50′) – Speech Analyzer: Generierung neuartiger Marketing-Erkenntnisse dank einer 360°-Analyse der Kundeninteraktionen
Entdecken Sie die Lösung Speech Analyzer, die GenAI nutzt, um die Analyse von Kundeninteraktionen zu transformieren und Marketing-Erkenntnisse zu generieren ...
Vortrag (60′) – REX Chronopost: GenAI ohne Image-Risiko dank hybrider dialogorientierter KI
Entdecken Sie einen exklusiven Erfahrungsbericht von Chronopost mit LLUIN Technology über den Einsatz von hybriden Chatbots und GenAI für ...
Podiumsdiskussion (20′) – Anwendungsfälle und Herausforderungen in Bezug auf Souveränität, Sparsamkeit und Datenmanagement
Eine zweite Reihe von Anwendungsfällen anhand von Erfahrungsberichten renommierter Akteure aus den Bereichen Energie und Personalwesen. Einblicke ...
Podiumsdiskussion (20′) – Anwendungsfälle und Einbindung von COMEX in die GenAI-Strategie von Unternehmen
Entdecken Sie eine erste Reihe von Anwendungsfällen anhand von Erfahrungsberichten von Akteuren aus der Industrie und dem Kundenservice ...
Keynote (20′) – Konzeption eines LLM von Grund auf: CroissantLLM
Erleben Sie noch einmal den Vortrag unserer Experten Manuel FAYSSE und Wacim BELBLIDIA bei den Ateliers de l'IA 2024 über CroissantLLM, ein Projekt von ...
5 Anwendungsfälle für GenAI im Bereich Kundenbeziehungen und Marketing – Q1 2024
Entdecken Sie anhand konkreter Anwendungsfälle und Erfahrungsberichte, wie generative KI die Kundenbeziehung und das Marketing verändert ...
White Papers
KI-Trends 2026 und Anwendungsfälle für die Kundenbeziehung – 2026
Wir haben dieses Whitepaper verfasst, um die KI-Trends für 2026 zusammenzufassen und Entscheidungsträgern im Bereich Kundenbeziehungen zugänglich zu machen, damit diese ihre strategischen Roadmaps darauf abstimmen können...
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Wiederholung
Vortrag (45 Min.) – REX Bouygues Telecom: KI-Agenten im großen Maßstab bei 25 Millionen Anrufen pro Jahr
Entdecken Sie einen exklusiven Erfahrungsbericht von Bouygues Telecom über den Einsatz von KI-Agenten zur Neugestaltung des Kundenerlebnisses mit ILLUIN Dialogue ...
Vortrag (24′) – REX Alstom: Anwendungsfälle für GenAI, Umsetzung der Roadmap und konkrete Ergebnisse
Erfahren Sie, wie ILLUIN Technology Alstom bei der Implementierung generativer KI unterstützt, um den Eisenbahnsektor zu revolutionieren. Dieses Video beschreibt ...
Vortrag (50′) – Speech Analyzer: Generierung neuartiger Marketing-Erkenntnisse dank einer 360°-Analyse der Kundeninteraktionen
Entdecken Sie die Lösung Speech Analyzer, die GenAI nutzt, um die Analyse von Kundeninteraktionen zu transformieren und Marketing-Erkenntnisse zu generieren ...
Vortrag (60′) – REX Chronopost: GenAI ohne Image-Risiko dank hybrider dialogorientierter KI
Entdecken Sie einen exklusiven Erfahrungsbericht von Chronopost mit LLUIN Technology über den Einsatz von hybriden Chatbots und GenAI für ...
Podiumsdiskussion (20′) – Anwendungsfälle und Herausforderungen in Bezug auf Souveränität, Sparsamkeit und Datenmanagement
Eine zweite Reihe von Anwendungsfällen anhand von Erfahrungsberichten renommierter Akteure aus den Bereichen Energie und Personalwesen. Einblicke ...
Podiumsdiskussion (20′) – Anwendungsfälle und Einbindung von COMEX in die GenAI-Strategie von Unternehmen
Entdecken Sie eine erste Reihe von Anwendungsfällen anhand von Erfahrungsberichten von Akteuren aus der Industrie und dem Kundenservice ...
Keynote (20′) – Konzeption eines LLM von Grund auf: CroissantLLM
Erleben Sie noch einmal den Vortrag unserer Experten Manuel FAYSSE und Wacim BELBLIDIA bei den Ateliers de l'IA 2024 über CroissantLLM, ein Projekt von ...
Vortrag (25′) – REX Chronopost: Stärkung der Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse mit GenAI
Wie Chronopost GenAI nutzt, um seine Kundenbeziehungen zu transformieren und seine Geschäftsprozesse mithilfe von Chatbots zu optimieren ...
Konferenz (50′) – REX Macif: 14 Millionen Anrufe dank IVR in fortschrittlicher natürlicher Sprache auf eine einzige Nummer umleiten
Angesichts der beispiellosen Leistungsfähigkeit der Natural Language Understanding (NLU)-Engine von ILLUIN Technology macht MACIF diese zu ...
