Industrialisierung der KI mit ILLUIN Suite: Produktneuheiten und Kundenstimmen

🗓️ Am 17.02.2026 ab 12 Uhr | 📍 In Paris, La Défense

naixt
Dialog
Automat
Analysieren

Warum sollte man kommen?

IT-, Daten- und KI-Abteilungen

👉 Entdecken Sie, wie sich die ILLUIN Suite in Ihre IT-Systeme integrieren lässt und Ihre technologischen Möglichkeiten im Zeitalter der Agentic AI transformiert.

Kundenbeziehungen & CX

👉 Entdecken Sie, wie die KI-Produkte von ILLUIN Technology das Kundenerlebnis revolutionieren, von der Automatisierung bis zur Personalisierung in Echtzeit.

Innovation & Transformation

👉 Identifizieren Sie konkrete Hebel für generative, kompositorische und agentenbasierte KI, um Ihre Innovations- und Transformationsinitiativen zu beschleunigen.

Vorstände & Führungskräfte

👉 Verstehen Sie die strategischen und geschäftlichen Auswirkungen von KI-Agenten auf die Leistung und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens.

Technologieführer und Experten

👉 Vertiefung der technischen Ansätze und bewährten Verfahren für den großflächigen Einsatz von KI.

Lautsprecher inspirierenden inspirierend

Stéphanie CHARLAIX-MEYER – SVP Customer Service bei Air France-KLMBesonderer Gast

Wie verändert KI konkret das Reiseerlebnis?

Stéphanie CHARLAIX-MEYER wird ihre Vision und ihre einzigartigen Erfahrungen mit dem Einsatz von KI im Reisebereich und der Premiumisierung des Kundenservice (Personalisierung der Kundenreise und technologiegestützte Mitarbeiter) im Rahmen der laufenden Umsetzung eines dialogorientierten KI-Projekts (Callbot für den Kundenservice) auf europäischer Ebene teilen.

Ein inspirierender Vortrag, um zu verstehen, wie KI, weit davon entfernt, den Menschen zu ersetzen, die Qualität der Interaktionen und die Exzellenz der Kundenbeziehung stärkt.

Grégoire Perret
Grégoire Perret

Joël BRANDT – Bereichsleiter IT, Kundensupport- und Kommunikations-Tools bei Bouygues TelecomBesonderer Gast

Als Pionier unter den Telekommunikationsanbietern revolutioniert Bouygues Telecom seine Customer Journey dank agenter KI.

Joël BRANDT wird auf den Einsatz vonKI-Agenten für die Kundenbeziehung sowie aufdas Überwachungsmodul eingehen. Agent Analyzer von ILLUIN Technology ein, einer echten Kontrollzentrale für Agentensysteme zur Überwachung von Agentensystemen. Dieses integrierte Überwachungsmodul ermöglicht es, die Qualität der Interaktionen, die Antwortzeiten, die Ausführung der Tools und den Ressourcenverbrauch in Echtzeit zu verfolgen, und zwar im Rahmen eines groß angelegten Einsatzes von Agenten.

Entdecken Sie unsere neuesten Produktveröffentlichungen undneuen Kundenreferenzen

 Bei diesem jährlichen Treffen präsentieren Ihnen die Experten von ILLUIN Technology die neuesten Entwicklungen unserer hochmodernen Produktpalette (Funktionsweise, Integration, neue Funktionen) in den Bereichen dialogorientierte KI, Dokumentation, Datenanalyse und Generierung umsetzbarer Erkenntnisse für Unternehmen.

Entscheidungsträger aus den Bereichen KI und Fachbereiche werden ihre Erfahrungen mit der Einführung unserer Lösungen in ihrem Ökosystem und die konkreten Vorteile, die diese sowohl für Endkunden als auch für interne Teams mit sich bringen, teilen.

Eine Gelegenheit, sich zu orientieren und konkrete Anhaltspunkte für Ihre KI-Projekte mitzunehmen. Ein Highlight, das Sie nicht verpassen sollten, um sich inspirieren zu lassen und Ihren KI-Fahrplan mit einer Reihe einsatzbereiter Produkte zu beschleunigen, die modernste GenAI, spezialisierte Agenten und schlüsselfertige Anwendungsfälle für bestimmte Branchen kombinieren.

12 Uhr – Mittagsbuffet

Kommen Sie ab 12 Uhr zu uns und genießen Sie einen geselligen Moment bei einem köstlichen Buffet!

13:30 Uhr – Überblick über ILLUIN Technology

ILLUIN Technology: französisches Scale-up-Unternehmen, spezialisiert auf KI, Daten und Digitalisierung für Unternehmen

Robert VESOUL, CEO und Mitbegründer von ILLUIN Technology, gibt einen Überblick über die Kompetenzen und das Know-how des Unternehmens.

14:00 Uhr – Video-Zwischenspiel

Entdecken Sie, wie die Produkte von ILLUIN Technology den Übergang vom POC zur Produktion und schließlich zur Industrialisierung der KI im Zeitalter der agentenbasierten KI ermöglichen.

14:15 Uhr – Produktneuheiten

Unsere Experten präsentieren Ihnen eine Vorschau auf die neuesten Produkte der ILLUIN-Suite:

Wacim BELBLIDIA – Executive VP AI & IDP Products,
Xavier VACCARI – VP Strategy & Partnerships,
Tom BRENDLÉ – Technischer Produktdirektor und Mitbegründer,
präsentieren alle technologischen Fortschritte unserer hochmodernen KI-Produkte in den Bereichen dialogorientierte KI (Dialogue), dokumentarische KI (Automate), Analyse der Kundenstimme (Analyze) sowie multimodale, komposite und agentenbasierte KI (nAIxt).

15:00 Uhr – Kundenreferenz

Dialog: Air France-KLM berichtet über den Einsatz von KI im Kundenservice

Stéphanie CHARLAIX-MEYER (SVP Kundenservice bei Air France-KLM) – erläutert die Premiumisierungsstrategie des „Supports” der Fluggesellschaft und geht auf bewährte Praktiken ein, um mehrere KI-Projekte im Kundenservice auf den Weg zu bringen... moderiert von Robert VESOUL (CEO von ILLUIN Technology)

15:30 Uhr – Kaffeepause

Wir laden unsere Batterien auf, bevor wir uns auf einen spannenden zweiten Nachmittag freuen!

15:45 Uhr – Kundenbericht

Agent Analyzer: Bouygues Telecom teilt konkrete Erfahrungen mit diesem Modul zur Überwachung von KI-Agenten

Joël BRANDT (Leiter IT-Bereich, Kundendienst- und Kommunikations-Tools bei Bouygues Telecom) – Entscheidungsträger bei dem in Sachen KI-Agenten wegweisenden Telekommunikationsanbieter – teilt seine Erfahrungen mit Agent Analyzer zur Überwachung und Steuerung von Agentensystemen... moderiert von Robert VESOUL (CEO von ILLUIN Technology)

16:15 Uhr – Strategie von Agentic AI

Wie lässt sich in Zeiten des Hypes eine kohärente Strategie für Agentic AI definieren?

Agentische KI verspricht zahlreiche Vorteile, doch vor einer großflächigen Einführung sind noch viele Herausforderungen zu bewältigen. Wacim BELBLIDIA (VP AI & Products, ILLUIN Technology) und Robert VESOUL (CEO, ILLUIN Technology) zeigen, wie Unternehmen schon heute vorankommen können: indem sie auf Quick-Wins setzen und die menschlichen, strategischen und technologischen Grundlagen für die zukünftige Skalierung schaffen.

Networking – 17:00 Uhr

Verlängern Sie die Veranstaltung, indem Sie sich mit Ihren Kollegen und unseren Experten austauschen!

State-of-the-Art Produktportfolio

Treten Sie ein in das Zeitalter der agentenbasierten KI mit der ILLUIN Technology Suite

Von Zeitersparnis für die Mitarbeiter über die hochgradige Personalisierung des Kundenerlebnisses bis hin zur fortschrittlichen Prozessautomatisierung – das Potenzial von KI-Agenten ist immens. Die ILLUIN Technology Suite nutzt dieses neue technologische Paradigma und macht dieses Potenzial zur Realität..

Um sich anzumelden hier an 👇

🗓️ Am 17. Februar 2026, ab 12:00 Uhr

📍 Vor Ort, Paris, La Défense, Tour Légende – 20 place de la Défense – 92800 Puteaux

Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser, um dieses Formular auszufüllen.
Vorname und Nachname